Il est possible de solliciter le Service des Archives pour obtenir des renseignements par courriel (schirr@unitra.fr ou pascal.puisoye@unistra.fr), par correspondance ou par téléphone (51151 ou 51152).

Les demandes de renseignement écrites doivent être le plus précises possible. Le service des Archives peut inviter le chercheur à se déplacer le cas échéant. Le Service  Archives s'efforcera de répondre dans les plus brefs délais.

Pour les demandes de renseignements téléphoniques, une réponse d'ordre générale pourra être délivrée.